| 時期 | 曜日 | 人数 | 料金 |
|---|---|---|---|
| 4月 | 土曜日 | 家族3人 | なし（不動産業者負担） |
| 引越元 | 引越先 | ||
| 栃木県宇都宮市 | 埼玉県さいたま市 | ||
| 引越業者 | プラン | ||
| アート引っ越しセンター | 荷造り荷解きは自分で行う基本パック | ||
| どうやって引越し業者を決めたのか | |||
| マンション購入時の不動産屋の指定 | |||
予めダンボールを貰って早めに荷造りを開始
乳幼児を含めて家族３人での引っ越しでした。
自宅購入し、半年以上前から引っ越し日がわかっていたのではやめに２０枚の段ボールをいただいて使用しないものからコツコツと荷造りしていきました。
キッチンの使用頻度の低いもの、季節物ですぐに使用しないものを優先的に詰めていきました。
引越し業者の見積もり対応は分かりやすくて丁寧
見積もり時の対応は以前にも対応いただいた営業の方でした。
もっていくものともっていかないものが散乱していたのですが、的確にチェックしていただいて助かりました。また当日に詰めるシューズボックスやクローゼットにかかった洋服、また食器を詰めるためのエコ楽ボックスなどの説明も明確でかなりわかりやすく説明していただきました。
移動距離のある引っ越しだったのですが、作業時間の説明もきちんとしていただけたので当日の動きがわかりやすかったです。
引越し時の対応はどうだったか
作業開始前はリーダーの方がきちんとご挨拶してくださり私たちから引っ越しの概要について細かく聞き取りしてくれました。
子どものおもちゃや荷物が当日まで使用するものが多く、ややこしかったのですが快く対応してくださいました。また、組み立て不良の家具があったようで、リーダーの方がそれに気づいて手直ししてくださったり、引っ越し作業以上のことをしてくださいました。
その他２人の作業員のかたもてきぱきと動いてくださいました。
女性の作業員の方がお一方いらっしゃって、細かいほこりなども綺麗にぞうきんで取り除いてくださったり、子どもにやさしく話しかけてくれたり好印象だったのもよく覚えています。
搬出は最後に大きな冷蔵庫、洗濯機、ベッドフレームなどをトラックに運び込み終了しました。
朝８時に搬出作業を開始し、宇都宮からさいたままでの異動だったのですが、アート引っ越しセンターの規定であまり速度を出せないようで、余裕をもって夕方１５時半からの搬入作業開始でした。
搬入は今度は大きなものから開始されました。
冷蔵庫、洗濯機、大きなダイニングテーブル、ベッドなどです。組み立て作業もかなり手際よく進みました。
繁忙期であったため陶器類の収めてあるエコ楽ボックスは当日返却しなければならなかったので、主人に子どもを見てもらっている間陶器類を食器棚にしまう作業を自身でおこないました。
また、ハンガーボックスが５個あったので洋服をクローゼットにおさめる作業もおこないました。
当日の作業中に自身で行ったのはこのぐらいでした。
シューズボックスは作業員の方が指示の通りに綺麗に収納してくださいました。あとは段ボールが２０個程度あったのですが番号を貼付していたのでそれごとに仕分けて搬入してくださいました。
最後の最後に１個だけ問題が起きてしまって、買ったばかりのシーリングライトカバーを作業員の方がおとしてしまい割れてしまいました。その場ではリーダの方、とても深く頭を下げて謝ってくださいました。
実際に落としてしまった作業員のかたも反省しておられました。
後日会社の方で弁償してくださるということだったのですが、型式の違うものが送られてきて未だに照明がない状態なのですが、さらに正しいものを手配していただいているところです。
このような一件はありましたが、全体的にはとても満足できるお引越しでした。
朝８時から夜１９時ぐらいまで１日作業だったのですが、リーダのかたとは最後に色々な世間話ができたりとても人と人とのつながりを大切にしていてあたたかく感じました。繁忙期にもかかわらず、手を抜くことなく作業していただきました。
照明の位置などはメモしていないのに、きちんと覚えてくださったりすごいと感じることも多かったです。
これをしておいて良かった！と思うこと
引っ越し先の間取り図を渡して、子ども部屋には１、洋室１には２、洋室２には３、キッチン、風呂、納戸、布団は洋室２へなど明確に指示を書いて当日リーダの方にコピーを渡しました。
その中には大きな家具の位置や向き、ラグの位置なども明確に記載しました。そのことにより情報を共有でき、スムーズに作業ができました。
実際に子どもが寝てからも深夜まで荷解き作業をしたのですが、段ボールには優先順位を必ず記載して、荷解きの作業もしやすくしました。当日のうちに荷解きが完了して納戸などにもイメージ通りに収納できました。
特にキッチンは使用頻度の高いもの、低いものが明確に分けられるので必ず優先順位をかくべきだと感じました。キッチン、お風呂はすぐに使用しなければならない場所なので早く片づけたいと思うからです。
布団は両親や友人が来た時用にと４セットくらいはあったのでまとめるのが大変でしたが、圧縮などはつかわずに布団収納袋にセットごとにまとめておくとよいです。
そうすればアートさんがさらに大きい新品の布団袋につつんで運んでくれます。清潔感が感じられてとてもよい取り組みだと感じました。